Русский маркетинг
September 10, 2018
В 2005 кажется году я покупаю совершеннолетний внедорожник. Он незамедлительно начинает ломаться. Я регистрируюсь на сайте Экзист точка ру. Там продаются запчасти к старым и ржавым автомобилям. Если их за тебя купит сервис, то ты заплатишь в пять раз дороже – непонятно почему, но такое правило. Поэтому ты сам идешь на сайт Экзист точка ру и заказываешь там ремкомплект переднего левого суппорта, центральный элемент топливной магистрали и стакан для бензонасоса в сборе.
В 2010 году совершеннолетний внедорожник, поменяв в процессе двигатель и потеряв номер рамы, продается на запчасти. С тех пор между мной и автомобильными запчастями нет ничего общего: ну разве что резину я все же покупаю сам, потому что в шиномонтаже за такую же берут в пять раз дороже. Непонятно почему, но такое правило.
Примерно пару лет назад личинка Экзист точка ру делится на два конкурирующих друг с другом юрлица. Одна половина личинки зазывает меня в офис на Калужской. Вторая – в Новые Черемушки. Я сижу в Роттердаме и чихал на оба магазина. Потом правая половина превращается в банкрота, возможно левая тоже. Сегодня некая третья сущность этого магазина сообщает мне, что я могу заказывать масляные фильтры и колодки на Ленинском. Да вот неужели!
Ладно, русский бизнес – он такой. Меня удивляет, что все эти подковерные ссоры и корпоративный цирк совпровождаются нулевой защитой базы клиентов. Ее копирует себе домой уборщица. Уносит с компа зазевашегося продавца клиент. Моя почта и фотография развешана на столбах по всей стране с подписью: он покупал у нас топливную магистраль.
Да ладно, пишите, штош. Почта все стерпит.