Tag: актуально

О хорошем пиаре, и о плохом

Ужаленная социализмом страна делит информационные поводы на “правду” и “пиар”, ищет первое и воротит нос от второго. Обвиняет конкурентов по идеологии в саморекламе, неискренности, подозревает скрытые мотивы. Я и сам, признаюсь, иногда попадаю в эту ловушку, особенно когда из всех утюгов транслируют мысли, от которых у меня бомбит и депрессия. Не бывает хорошего и плохого пиара, бывает неработающий пиар, как у путинского режима в отношении меня, или у оппозиции в отношении половины населения страны. Легко наклеить на оппонента ярлык “хуже Гитлера” и отказать ему в моральном праве обращаться к своей целевой аудитории, но запретами ничего не решишь. Не учите общаться других, общайтесь сами.

А еще бывает красивый и эффективный пиар. Но редко, и только в том случае, если коммуникация с людьми работает в обе стороны. Достаточно пару раз реально оценить, насколько всем пофиг твоя классная история, или как сильно они ненавидят политика за унылую, штампованную реакцию на человеческую трагедию. Пиарщику в такой момент желательно понять, что еще один такой провал, и придется искать другую работу, и вот тогда что-то начинает меняться. Но только если и начальство тоже готово к переменам, иначе лучше уволиться самому, заранее, не дожидаясь фейла.

Вообще я хотел написать о том, что годный “пиар” основан на том, что на самом деле происходит вокруг бизнеса, персоны, города или страны. Но с определением истины в эпоху постправды большие проблемы. Просто есть вопрос ресурса: создавать историю о том, чем реально занимаются люди вокруг тебя, куда проще, чем высасывать нарратив из пальца. В первом случае может получиться милая балалайка, хоть и с косяками. Во втором обычно происходит воскресный эфир на первом канале. А еще эффективно рассказывать про то, в чем ты реально разбираешься, а не слышал где-то по верхам. Но так конечно получается не всегда.

А что до невероятно назойливого шума из интернета, телевизора, газет, радио, фейсбука, твиттера, телефона, смс, нотификаций веб-сайтов, нотификаций на смартфоне, на планшете, на умных часах, про политику, информационную безопасность, технические новинки, электромобили, автопилот, крымнаш, брексит, каталонию, веганство, религию, трагедии, комедии, цирк с конями и без коней… То это проблема не пиара, это проблема неэффективности каналов, особенно цифровых. А это совсем другая история.

More

Хорошее наблюдение про развитие технологий

Решили кучу технических проблем, создали всемирную сеть коммуникаций. Что дальше со всем этим делать – не придумали. Увы, технический прогресс сейчас не настолько актуален, в отличие от прогресса общества. Почему увы? Общество развивается дольше и сложнее, тут вместо десятилетий идет счет на века, и все как-то без толку.

More

Что я понял из истории про Facebook и Cambridge Analytica

Первое: CA – это мутная говноконтора, которая помогает людям с деньгами и связями побеждать на выборах. Мутность хронологически была раскрыта только вчера, хотя все началось с кражи личных данных пользователей FB. Но судя по всему, инструмент “подослать проституток к кандидату в президенты” там используется не реже, чем “таргетировать соцсеточки рекламой”.

Второе: Относительно давно CA купила базу данных интернет-исследования. Исследование было такое: предлагали пользователям поделиться инфой и поотвечать на вопросы. За прохождение квеста платили небольшую денежку. Технически это было завязано на FB, и на тот момент разработчики аппа могли подсасывать данные не только одного респондента, но всех его друзей и знакомых, и FB это разрешал. Так изначальная выборка в 270к человек распухла до 50 миллионов.

Третье: Предположительно эта база использовалась CA для таргетирования пользователей во время выборов, в том числе – выборов Трампа, в том числе – с фейковыми новостями, настроенными взрывать посчитанные заранее пуканы. Откровенно говоря, в высокой эффективности такого инструмента я сомневаюсь. Но, как показывает опыт, любая организованная деятельность в наши дни получает преимущество, просто потому что остальные даже не могут написать план.

Четвертое: Фейсбук отреагировал на готовящуюся публикацию (они заранее знали, так как им, очевидно, присылали факты для комментирования) изощренным приемом типа “уж на сковородке”. Проактивно запилили пост, где по сути только подтвердили наброс журналистов. Типа, CA обещала данные из FB удалить, но не удалила, и им мы за это атата. В то время как общественность негодует по иному поводу: какого хрена какое-то ООО “Вектор” вообще массово профилирует миллионы людей в соцсети за бюджет в три копейки.

Пятое: После того, как британский Channel 4 опубликовал съемку скрытой камерой, где топы CA не стесняясь хвалят методы попрания демократии с помощью вентиляторов и говна, британские власти решили таки изъять серверы CA и посмотреть, что там хранится. Фейсбук, продолжая стрелять очередями себе в ноги, пытался войти в офис CA ДО приставов, чтобы поискать там утерянные личные данные своих юзеров, и куда-нибудь их спрятать, а лучше потерять насовсем.

Выводы: Журналисты раскопали не то чтобы фигню, скорее в свойственной СМИ манере раздули историю до масштабов глобальной истерики: за вами следят, вами манипулируют. Ну да, а чё, кто-то был не в курсе? Главным пострадавшим является не CA, а Фейсбук. В Cambridge Analytica сейчас быстро назначат козла отпущения (уже пытаются), сменят юрлицо и продолжат работу, пока спрос есть. А про Фейсбук впервые публично обсуждают, как он уже давно продает личные данные пользователей направо и налево. Их суетливые пиар-конвульсии говорят о том, что они хотели бы заниматься этим и дальше.

Если не произойдет чудо, и топ-менеджеры Фейсбука не сменят пиар-стратегию (что будет означать и попытки как-то защищать приватность получше), можно будет сделать вывод, что FB – больше не технологическая компания. Это брокер наших с вами потребительских и политических предпочтений. Я хреновый провидец, но этот скандал им скорее всего сойдет с рук, а вот следующий может привести к уходу Цукерберга на почетное председательство совета директоров, и найму Эффективных Менеджеров. И вот тогда из имеющейся базы в два миллиарда людей начнут выжимать все соки, с тремя баннерами после каждого живого поста в ленте. А уж потом оно все накроется медным тазом, и мне что-то не жалко.

Посты свои жалко, пора их на standalone перетаскивать.

More

И немного про политику

И немного про политику. Мне кажется, что основной вред от нынешнего российского руководства происходит из-за этой самой игры в советский союз. Попытки разговора с позиции силы, защита каких-то не очень понятных интересов, желание отличаться от запада идеологией – словами по сути, но не делом. Никто же социализм обратно возвращать не собирается.

Обсуждая (обычно наедине с самим собой) какую-либо политику, я стараюсь не забывать, что эта смысловая конструкция им. духовных скреп – она не единственная и вообще необязательная. Если ее убрать, для обычного человека ничего не изменится.

Проблема в том, что Путин тут не одинок. Не буду утверждать, что именно из России начался очередной виток разделения хилого подобия общего мира на отдельные озаборенные участки, не знаю. Но кто бы не начал, по всему миру нашлось множество политиков, желающих эту тему поддержать в угоду личным интересам. брексит и трамп – такие же порождения пустотелого формата первоканального выпуска новостей, как искандеры и особый путь.

Просто сотрудничать всегда сложнее, чем воевать. Открывать границы сложнее, чем строить стены. А подлецы всегда лучше чувствуют себя не в формате научного исследования, а в контексте потасовки в пивном баре. Даже если ты нормальный человек, когда тебе ни за что набили морду, кругом все орут и летают пивные кружки, ты вряд ли будешь способен адекватно оценивать обстановку.

Я в принципе, исходя из своей конструкции, не приемлю когда людей сгоняют в толпы, поэтому я никогда никого особо не поддерживаю и никому ничего не советую. Трактовать политику весны 2018 года, и не обязательно российскую, можно как попытку превратить людей в стадо, отчасти против их желания, согнать в кучу, облаять. Потом посчитать, и у кого голов больше – тот в итоге и победил. И я что-то против. Мир начнет меняться к лучшему, когда больше людей будут спрашивать с руководства своей компании, города и страны, что они сделали, чтобы сделать их конкретную приземленную жизнь лучше, или хотя бы не хуже. Когда вся остальная неизбежная глобальная шелуха будет выкидываться из головы, в любой момент, так же как выключается телевизор – нажатием одной кнопки.

Короче, пивной бар открывается в 10 утра по Москве в воскресенье, и кажется я в него не пойду.

More

Наконец-то придумал, что сказать про биткоины

Вот, наконец-то придумал, что сказать про биткоины.

Когда я был маленький, у меня было странное хобби. С тех пор их много разных было, и есть, и будет, но это первое. Помните такие были катушечные магнитофоны? А к ним, стало быть, прилагались катушки. В четыре года до магнитофона меня не допускали. Поэтому я брал одну бобину с лентой, еще одну пустую, клал их рядом на стол и перематывал. С одной катушки на другую. Руками. Так проводил долгие зимние вечера, к неудовольствию бабушки: “Все дети гуляют, играют, а он перематывает”.

Так вот, биткоины – это как если катушки после перемотки можно было бы поменять на реальные деньги.

More

О негативном влиянии социальных сетей

Я давно хотел разместить в социальной сети пост о негативном влиянии социальных сетей. Но так как основной вред от социальных сетей заключается в проблемах с концентрацией внимания, внятный пост написать не получилось. Поэтому вот вам апрельские (зачеркнуто) мартовские тезисы.

Тезис первый. В вебе один ноль общение строилось в основном по интересам, а недостатки технологии приводили к созданию изолированных друг от друга групп в полосатых купальниках. Эра фейсбука убрала это техническое ограничение, стало можно общаться сразу со всеми, но что делать с открывшимся вдруг простором коммуникаций, так никто и не придумал. Если я с кем-то работаю, дружу или живу в одном городе, это еще не повод читать их сообщения и смотреть картинки котиков. Если ты аккуратен в выставлении лайков и добавлении в друзья, это не проблема. Если нет, можно случайно вызвать компьютерных демонов и построить свой маленький социальный адок, с политотой и срачиками. В результате ты оказываешься в странном положении человека, включившего первый канал: у тебя бомбит, ты это все активно не одобряешь, но почему-то продолжаешь смотреть.

Тезис второй. Роботы уже поработили людей, но не как в Матрице и Терминаторе. Те самые алгоритмы, составляющие твою персональную ленту, предлагающие друзей и сортирующие ретвиты по важности, уже сейчас влияют на наше восприятие реальности. В некоторых странах они даже на выборы влияют, причем не только благодаря особенностям русской кулинарии. Уже было показано, что наброс фекалий на вентилятор распространяется в соцсетях быстрее и проще стимулируется баблом, чем более “культурный” пост на ту же тему. Условного трампа выбрали живые люди, которым навязали новую реальность небольшие группы активистов (заинтересованные баблом, политическими целями или просто участием в жизни цирка), впервые получившие прямой доступ в их цифровую жизнь. И не в формате минутной трансляции по телефону и баннера на шоссе, а на постоянной основе. Зеленый свет этой вакханалии включался не по чьей-то злой воле, а по большей части автоматизированно.

Тезис третий. Соцсети пытаются выстраивать нашу с вами цифровую жизнь по собственному разумению. Очевидный пример: почти все социальные сети начинали с выдачи обновлений в хронологическом порядке, и почти все от нее со временем отказались или спрятали эту функциональность так, что не откопаешь. Происходит это по простой причине: чем больше контроля, тем больше появляется способов удержать и расширить аудиторию. Чем лучше ты владеешь аудиторией, тем больше можно показать рекламы, и тем больше будет бабла.

Тезис четвертый. Соцсети управляются крупными компаниями, в которых обычно реализуются не самые прорывные технологии, а самые живучие и денежные, а значит – самые простые и туповатые. Крупному коллективу вообще трудно сосредоточиться на достижении какой-то цели, и если и получается, то эта цель как правило довольно прямолинейная. Такой вот отрицательный отбор сверху донизу: условный фейсбук хочет бабла, поэтому он будет показывать мне видос про чувака с лампочкой в жопе. Пост про то, как правильно паять SMD-компоненты он мне показывать не будет, хотя тот гораздо полезнее – просто чувак, придумавший как подбирать такие полезные штуки, недавно уволился от тоски и безысходности.

Тезис пятый. В этой ситуации виноваты все, даже я, на работе обсуждающий как создавать более провокационный контент _для виральности_. Цифровая среда образца 2018 года является слепком нашего общества, где плохие его черты усиливаются многократно, а хорошие не попадают в ленту.

Технологии развиваются дальше, и когда-нибудь появится новая соцсеть, где этих проблем не будет. Которая поставит пользователя у руля предпочтений и не будет додумывать за него. Где будет наконец-то кнопка дислайк и прикрученный к ней обучаемый фильтр. Хорошо бы, но набравшие денег на хайпе нынешние социальные гиганты, кажется, будут с нами еще долго. Влиять на общество они будут серьезно. Не факт, что технологии вообще хоть как-то помогут вылечить эту гангрену коммуникаций.

Такие дела. Если отвлечься от судеб мира, то я для себя эту проблему решил путем выноса всей политоты из френдленты, чистки подписок в твиторе и частичным возвратом к RSS. Есть еще телеграмм, где все вещают в режиме write only, посты показывается в хронологическом порядке и нет рекламы. Только боюсь ненадолго это.

More

Ровно год назад мы приехали в Голландию

Ровно год назад мы приехали в Голландию. Произошло это не сразу. Мы позавтракали, и даже погуляли, в гостинице на берегу озера Швиловзее, недалеко от Потсдама, проехали Венцлов, Шопсдорф, Штрезов, Грабов, Шермен, Барлебен, Гросс-Зантерслебен (тут заправились). Дальше были Урслебен, Морслебен, Бартенслебен. В Фаллерслебене помыли машину: “Вам мойку типа один, два или три? – А чем они отличаются? – Ээээ, ценой!”.

Объехали по окружной Брауншвейг, постояли в пробках в Ганновере, пообедали в Поле (не в поле, а в Поле), а в Бад-Ойенхаузене внезапно закончилось шоссе. Короче, когда через Бюнде, Мелле и Оснабрюк, Лаггенбек и Иббенбюрен, на закате мы вкатились в Голландию, сил восторгаться новым местом проживания уже не было. Разве что дороги заметно улучшились.

В Энсхеде заправились, обнаружив, что бензин стоит на 20% дороже – надо было это делать в Германии. В темноте тупили с вечерним трафиком в Амерсфорте и Утрехте, объехали Гаагу и около восьми вечера приехали в Райсвайк, или как его тут в электричках называют, Рээээээйсвейк. Сходили в магазин, затащили на третий этаж (по-голландски – второй) пять чемоданов, три сумки, три рюкзака, четыре пакета, подушку, зонтики, картину по номерам. Впрочем нет, картину оставили в машине.

Небодро накатили, слушая как за стеной соседи пляшут под “Белые розы, беззащитны шипы”, не особо помогая понять, где же мы конкретно находимся. Так и переехали.

После границы Беларусь-Польша

Что я могу сказать по прошествии года. Хотел написать про то, как задор неофита-тракториста окончательно закончился где-то осенью, и стало уныло. Что большой проблемой являются неудобства, которые изначально кажутся несущественными. Немножко неудобно, что все говорят на другом языке. Что соль в магазине выглядит по-другому, и ты поначалу тратишь полчаса на ее поиски. Что иначе работает бюрократия, ездит транспорт, чуть по-другому делают бизнес. Одно дело ощущать это две недели отпуска, другое дело – чувствовать постоянно. За год можно выучить, как выглядит соль, а для полной акклиматизации этого мало.

То самое озеро Швиловзее, что недалеко от Потсдама

Но не могу сказать, что это всё как-то сильно влияет. Так же, как и дома, основной причиной бешеных взлетов и эпичных провалов являются твои же тараканы в голове. По-прежнему окружающий мир предподносит сюрпризы, каждый день, и приятные, и не очень. Идеальный путешественник по миру – это такой рубаха-парень, за пять минут настраивающий отношения со всеми людьми в зоне поражения. У меня другая ситуация: что русские, что голландцы, люди в большинстве своем для меня немножко инопланетяне, и в таком контексте я везде чувствую себя как дома.

Разве что прислушиваться к себе стал больше. Обстановка располагает: тишина, спокойствие, в нашей деревне поют птицы и немного пахнет навозом. Когда ты начинаешь жизнь с понедельника, женишься или переезжаешь в другую страну, ты пытаешься (в том числе) через это стать лучше, но часто стремишься к выдуманному идеалу, которого на самом деле просто не существует. Понять и принять себя таким, какой ты есть на самом деле – это важное достижение, которое стоило заведения трактора. Самое смешное, что трактор для этого в общем-то и не нужен, но если по-другому не получается, то почему бы и нет? Нормально.

Переезд – это не только Урслебен, Морслебен и Фаллерслебен. Это состояние души, которая стремится к чему-то лучшему, даже если никто никуда не едет. Просто взять и решить, что тебе в это “лучшее” надо, что это вообще возможно – оказывается, само по себе подвиг. И если просто так не получается, не исключено, что мы снова соберем пять чемоданов, три сумки, три рюкзака, четыре пакета, положим сверху подушку, зонтики, картину по номерам. И поедем дальше.

От дачи до нового дома, с километрами и временем в пути
More

Ни о всем

Почему-то, для того, чтобы вернуться в столичный комфорт из комфорта провинциального (это разные вещи), нужно обязательно пройти через клоаку поезда, который уходит рано, приходит невовремя, дышит всеми своими пассажирами, кряхтит и останавливается у каждого столба. Чтобы вернуться домой (теперь, наверное, уже так), надо прожить 9 часов в экстракте захолустья, с бабушками, тележками и клетчатыми сумками, храпом, вонью и пьяными криками.

В качестве вознаграждения сегодня была часовая прогулка по ранне-утренней Москве. Свежей, но не холодной, с отключенными в пока еще темноте фонарями. Город в уникальном состоянии анабиоза, без машин, людей… Сталинская высотка на Таганке, освещаемая только луной, темная вода под мостом и свет только вдали – от тоннеля. Город просыпается для меня только из окна сонного трамвая, идушего зачем-то от пролетарской до подбельского. Доехал до Авиамоторной и еще 10 минут пришлось ждать первого поезда на восток. А там – солнце, тишина, первые автобусы, битое стекло под ногами, грязь и чистота одновременно. Хорошо…

More